服务热线:15777576460需求沟通 · 网站地图
首页/关于我们/企业文化

企业文化

把问题说清楚,把过程做扎实

把问题说清楚,把过程做扎实。判断这句话是否成立,有个简单的检验方式:把现在的情况写下来,看能不能用一句话说清楚。如果写不清楚,说明还没想透,这时候急着往下走,后面多半要返工。

与之相关的一个细节是,很多问题并不是在方案里出错,而是在交接环节走形——前一环节的理解,到下一环节变成了另一个意思,最后结果和预期差得很远。

  • 先理解业务,再讨论做法。
  • 不夸大结果,承诺的事情按约定完成。
  • 过程透明,客户随时知道进行到哪一步。
  • 把经验沉淀下来,让下一次做得更顺。

相关阅读